Zásady Ochrany Soukromí Uživatelů

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak SkyBet shromažďuje, používá a chrání informace, které nám svěřujete při používání našeho online kasina a sportovního sázení. Ceníme si vašeho soukromí, a proto vysvětlujeme, jaké údaje zpracováváme, za jakým účelem a jaká máte práva k těmto údajům.

Jaké údaje shromažďujeme

Osobní údaje

Požadujeme identifikační údaje potřebné pro registraci a ověření – jméno, datum narození, adresa, e‑mail, telefon a doklad totožnosti. Tyto údaje používáme k ověření věku a identity a k naplnění zákonných povinností.

Technické údaje

Sbíráme technické informace o vašem zařízení a připojení, jako je IP adresa, údaje o prohlížeči, operačním systému a údaje o používání webu, které nám pomáhají zlepšovat stabilitu a bezpečnost služeb.

Transakční údaje

Zaznamenáváme údaje o vkladech, výběrech, sázkách a herní aktivitě pro zpracování plateb, řešení sporů a prevenci podvodů a praní špinavých peněz.

Používání informací

Údaje používáme ke správě vašeho účtu, zpracování plateb, provádění požadovaných služeb (vklady, výběry, sázky), poskytování zákaznické podpory, plnění regulačních povinností a k zasílání informací, na které jste dali souhlas (např. marketing, pokud s ním souhlasíte).

Ochrana a ukládání údajů

Používáme běžná bezpečnostní opatření k ochraně dat, včetně šifrování přenosu (SSL), kontroly přístupu a pravidelných bezpečnostních revizí. Přístup k citlivým údajům mají pouze oprávněné osoby a poskytovatelé, kteří nám pomáhají provozovat služby. Údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny, případně déle, pokud to vyžadují právní povinnosti.

Cookies a sledovací technologie

Na webu používáme cookies a podobné technologie pro fungování stránek, zapamatování nastavení, analýzu provozu a personalizaci obsahu. Můžete upravit nastavení cookies v prohlížeči nebo v nástrojích, které poskytujeme, přičemž omezení některých cookies může ovlivnit funkčnost služby.

Vaše práva

Máte právo požadovat přístup k svým osobním údajům, jejich opravu nebo vymazání, požadovat omezení zpracování nebo vznést námitku proti určitému zpracování. Také můžete odvolat souhlas se zasíláním marketingových sdělení.

Přístup, oprava a odstranění údajů

Žádosti o přístup, opravu nebo odstranění vyřizujeme po ověření vaší identity. Pro tyto požadavky kontaktujte zákaznickou podporu v účtu nebo na e‑mailu uvedeném v sekci kontaktů. V některých případech může být úplné odstranění omezeno právními nebo provozními požadavky.

Sdílení informací a třetí strany

Vaše údaje můžeme sdílet s platebními poskytovateli, poskytovateli her, poskytovateli analýz a bezpečnostních služeb a s regulačními orgány, pokud je to nezbytné. Vždy usilujeme o to, aby třetí strany dodržovaly zásady ochrany osobních údajů a bezpečnostní standardy.

Aktualizace zásad

Tyto zásady můžeme čas od času upravit. Změny zveřejníme na tomto místě a přihlášeným uživatelům obvykle zašleme oznámení. Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální znění zásad.